Aprire il sito dalla navigazione in icognito

In questo articolo:

La navigazione in incognito (o privata) è una modalità speciale del browser che non usa i dati salvati in precedenza, come cookie, cronologia o cache.

In pratica, quando apri una finestra in incognito il sito viene caricato come se fosse la prima volta che lo visiti.

Può essere utile perché evita che vecchi file salvati (per esempio cache o cookie corrotti) creino problemi inoltre ti permette di testare il sito “da zero”, senza personalizzazioni o estensioni del browser che potrebbero disturbare la visualizzazione.

In poche parole: se il sito funziona bene in incognito, significa che il problema era legato ai dati memorizzati nel browser.

Come aprire una finestra in incognito
Da iOS (Safari):
  1. Apri Safari.
  2. Tocca l’icona Schede (in basso a destra).
  3. Seleziona Privata.
Da Android (Chrome):
  1. Apri Chrome.
  2. Tocca i tre puntini ⋮ in alto a destra.
  3. Seleziona Nuova scheda in incognito.
Da Chrome (desktop):
  1. Clicca i tre puntini ⋮ in alto a destra.
  2. Scegli Nuova finestra di navigazione in incognito.
Da Firefox (desktop o mobile):
  1. Apri il menu .
  2. Seleziona Nuova finestra anonima.

Indossa i panni di Sherlock Holmes e prova a investigare.

Allora… il caso è chiuso o dobbiamo continuare le indagini?

Come funziona?

Apri un ticket compilando il modulo nella homepage: una volta compilato riceverai conferma via email (se dovessi aver problemi con il modulo, puoi contattarci all’indirizzo info@graphic-view.com)

Segui gli aggiornamenti e aggiungi commenti direttamente dal ticket; se necessario, riceverai un preventivo e potrai pagare con TWINT o fattura.

Alla chiusura, potrai lasciarci una recensione e aprire nuovi ticket in qualsiasi momento.

Prima di aprire un ticket ti consigliamo di dare un’occhiata all’Help Center, dove trovi soluzioni e informazioni per problemi comuni.

Prezzi e pagamento

Per interventi tecnici (problemi con plugin, bug di sistema, malfunzionamenti del sito, e-mail o newsletter, assistenza tecnica in generale) il costo è di 65 CHF/ora.*
Per i clienti internazionali applichiamo il cambio 1 CHF = 1 €, quindi 65 €/ora.*

In base alla richiesta, verrà stimato e comunicato il numero di ore necessarie prima di iniziare. Eventuali urgenze possono comportare un supplemento, sempre comunicato e approvato dal cliente.

Per progetti di design (creazione e sviluppo di pagine web, aggiunte o modifiche al sito, grafiche, branding e altro) viene preparato un preventivo personalizzato, poiché collaboriamo con diversi designer esterni.

Chi lo desidera può acquistare un pacchetto trimestrale di ore stimate, con uno sconto del 10% sul totale.

Se ti interessa questo servizio, contattaci via e-mail.

Il pagamento viene sempre richiesto in anticipo.

Se il totale è superiore a 300 CHF (o 300 Euro, per clienti internazionali), si può richiedere la suddivisione del totale in più rate.

È possibile pagare tramite TWINT o fattura.

*Graphic View si riserva il diritto di modificare le tariffe in futuro.

Informativa sulla Privacy

Salviamo alcune informazioni personali esclusivamente per completare le richieste di supporto tecnico e grafico, tramite i Support Tickets.

I Support Tickets vengono creati dai clienti attraverso un modulo. Il modulo viene compilato con alcuni dati personali, come il proprio nome e la propria e-mail.

Tali informazioni non vengono mai fornite a terzi, se non con esplicito consenso del cliente (ad esempio, per una richiesta di design o preventivo a un designer esterno, oppure per supporto tecnico che richieda l’intervento di terzi; in tal caso viene fornito solo l’accesso al sito e sempre previo accordo con il cliente).

È possibile richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati personali.

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Credits

UX / UI design: Carol Mozzetti

Development: Carol Mozzetti e Alex Dubkov

Testi e grafiche: Carol Mozzetti

Foto (nella pagina Help Center):
Unsplash – Explore with Joshua

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